Les demandes d'accès doivent être faites 48h à l'avance via l'ouverture d'un ticket sur cp.rezopole.net, en indiquant toujours pour chaque intervenant :

• Le nom et prénom de l'intervenant
• Le nom de la société
• Numéro de téléphone GSM
• Adresse mail
• L’heure d'arrivée estimée et l'heure de départ estimée
• Le site, la salle et la baie
• Le périmètre technique de l'intervention

Pour les interventions non planifées, en HO/HNO 24/7, contacter l'astreinte au +33 4 27 46 00 55 puis ouvrir un ticket sur cp.rezopole.net. La demande d'accès sera prise en compte dans les 2 heures.

L'authentification des accès se base donc désormais sur l'authentification du rédacteur du ticket et le controle des pièces d'identités à l'entrée du DC.

Afin de ne pas saturer l'astreinte merci de veiller à anticiper les demandes.